Порядок операций и отмена
Форма на сайте используется для предварительной заявки. Отправка формы сама по себе не создает обязанности провести обмен, не фиксирует курс и не подтверждает сделку.
Предварительная заявка
До подтверждения оператором все данные считаются предварительными. Курс, сумма, сеть, способ оплаты, комиссии, сроки и порядок действий согласуются отдельно.
Подтверждение условий
Операция может считаться согласованной только после явного подтверждения условий сторонами. Если пользователь отправляет средства до согласования, он принимает риск задержки, возврата, изменения условий или отказа в обработке в пределах применимых правил.
Отмена заявки
Пользователь может отказаться от предварительной заявки до момента подтверждения условий и начала исполнения. После начала исполнения отмена может быть невозможна или ограничена фактическими затратами, комиссиями сети, банковскими правилами, проверками безопасности и действиями третьих лиц.
Необратимость переводов
Блокчейн-переводы, переводы на неверную сеть, неверный адрес или без нужного тега могут быть необратимыми. Пользователь обязан самостоятельно проверить реквизиты, сеть, сумму, актив и назначение операции до отправки.
Возвраты и комиссии
Возможность возврата рассматривается индивидуально и не гарантируется. Если возврат возможен, из суммы могут быть удержаны фактические расходы, сетевые комиссии, банковские комиссии, курсовая разница и иные затраты, возникшие из-за обработки заявки.